Todo es Comunicación: VII Congreso Nacional de Secretariado. Saber ser, saber estar. Madrid, 24 de octubre

19/10/15

VII Congreso Nacional de Secretariado. Saber ser, saber estar. Madrid, 24 de octubre

VII Congreso Nacional de Secretariado. Madrid, 24 de octubre

El próximo sábado, día 24 de octubre, participaré en el VII Congreso Nacional de Secretariado: Saber ser, saber estar, donde coincidiré con mi amigo Juan de Dios Orozco y conoceré (por fin) personalmente a Miguel del Amo, ambos grandes profesionales del protocolo.

Agradezco muchísimo la invitación de Mª Claudia Londoño, presidenta de la Asociación del Secretariado Profesional de Madrid, que es la entidad organizadora, no sólo por la deferencia de querer contar conmigo, sino también por darme la oportunidad de dirigirme a un público tan sensibilizado con el arte del saber hacer en el entorno empresarial. Para mí es todo un privilegio.

En mi exposición hablaré sobre "Cómo recibir visitas en la empresa. Claves del saber hacer".

Como todos sabemos, en la vida de las organizaciones es frecuente recibir visitas de clientes, proveedores o inversores que se acercan a la sede corporativa con el fin de mantener reuniones o conocer las instalaciones. La organización de estos encuentros debe regirse por pautas de eficacia logística y comunicativa, ya que en ellos la empresa proyecta su identidad, sus valores y su cultura, poniendo de relieve su manera de hacer las cosas. La correcta gestión de las visitas provocará un clima de confianza que favorecerá las relaciones interempresariales y, con ellas, la cuenta de resultados.

PROGRAMA 24 DE OCTUBRE

09:00-10:00 - Apertura.

10:00-11:00 - La etiqueta institucional Ponente: Juan de Dios Orozco.

11:00-11:30 - Coffee Break.

11:30-12:30 - Recibir visitas en la empresa. Claves del saber hacer. Ponente: Olga Casal.

12:30-14:00 - Mesa Redonda "El rol del secretariado en el protocolo". Equipo de expertas

14:00-16:00 - Comida.

16:00-17:00 - "El trabajo en equipo a través de la percusión" Ponente: Pedro Alonso.

17:00-18:00 - "La Etiqueta Social" Ponente: Miguel del Amo.

18:00-18:30 - Clausura.

20:00 - Traslado en autobús a Alcalá de Henares.

21:00-24:00 - Cena en la Hostería del Estudiante con espectáculo teatralizado.