Seminario Internacional de Comunicación Política exitosa en Santiago de Compostela

Los próximos 14 y 15 de marzo se celebrará en la Facultdad de Comunicación de Santiago de Compostela el II Seminario de Comunicación Política exitosa 3.0, organizado por Carpe Diem Consultores en colaboración con la Universidad Camilo José Cela, de Madrid.

Participaré en este programa con la ponencia " Estética y diseño del espacio político", en la que expondré a través de ejemplos gráficos cómo la escenografía de las comparecencias públicas tiene una incidencia indiscutible en la imagen del político, ya que el público percibe como un conjunto indisoluble todos los estímulos audiovisuales que conforman la escena.

PROGRAMA

• Estética y diseño del Espacio Político /Olga Casal
• Creatividad Estratégica en la Comunicación Política/ Enrique Castelló 
• Marca Personal versus Marca e Imagen Política / Marta González
• La Gran Dama de la Comunicación : La palabra Hablada/ Mar Castro
• ¡Ganamos las Elecciones! ¿y ahora qué? / Javier Orosa
• Escenografía Política / Eladio Jardón
• Telegenia Política / Julio Cesar Herrero
• Debate Político: La fuerza de la persuasión / Maricela Gastelú
• Publicidad Política Estratégica /Jorge Santiago Barnés  

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

http://www.seminariopoliticaexitosa.com/ (En la pestaña PRÓXIMAMENTE/SICPE GALICIA 2014)

CONTACTO

facebook: www.facebook.com/seminariopoliticaexitosa

Correo electrónico: seminariopoliticaexitosa@gmail.com

Teléfonos España: (+34) 667537980

Inauguración de Parque Ferrol: Protocolo humano, por Olga Casal

La docencia y el trabajo creativo relacionado con la comunicación, el protocolo y la organización de eventos constituyen el eje de mi vida profesional. Son actividades que me motivan, me estimulan y me enriquecen. Pero, cuando en el camino comparto espacios y proyectos con personas generosas, grandes de mente y espíritu, que encaran los retos con pasión, responsabilidad  y una sonrisa contagiosa, entonces el trabajo se convierte en una auténtica experiencia de vida.

Y esto es precisamente lo que me ha ocurrido en los últimos meses, desde que los responsables de la agencia de comunicación 300 kilos (www.300kilos.org) me convencieron para organizar el acto de inauguración de Parque Ferrol, una superficie comercial que acaba de iniciar su actividad en la comarca de Ferrolterra.

Muchas horas de trabajo, jornadas interminables y semanas de siete días laborables son los prolegómenos de un acto institucional que se resumió en poco más de una hora. Pero valió la pena, porque el resultado fue muy satisfactorio para todos los implicados.

El miércoles 6 de noviembre la galería principal de Parque Ferrol abría sus puertas  a más de cuatrocientos invitados, entre los que se encontraban representantes de todas las instituciones locales, comarcales y autonómicas, de las fuerzas y cuerpos de Seguridad del Estado, del tejido empresarial, asociativo, comercial, cultural y social de la comarca, además de todos los medios de comunicación de alcance local, regional e incluso nacional. No se puede pedir más.

Un bonito escenario, símbolos institucionales y corporativos, elegantes adornos florales, medios audiovisuales y mobiliario de apoyo conformaron la escenografía de un acto que concebimos  como sobrio y sencillo, de carácter marcadamente institucional y enfocado a la difusión de la marca. Un magnífico catering y una actuación musical a cargo de un cuarteto de cuerda de la Orquesta Sinfónica de Galicia completaron el cuadro. Pero nuestro reto era un poco más ambicioso: nos propusimos llegar al corazón de la gente, de las personas, los verdaderos destinatarios del mensaje,  los que hacen que Parque Ferrol adquiera verdadero sentido.

Y allí estuvieron ellos, los vecinos de Ferrol, representados por los protagonistas de la campaña promocional que les dio rostro y voz, personas anónimas que  encarnaron durante semanas  la campaña Te mereces lo mejor, que resumió perfectamente el espíritu de este proyecto: Ferrol, un área deprimida y castigada como pocas por la desindustrialización, el paro y el desánimo, se merece la alegría de recibir, por primera vez, a grandes marcas internacionales que han dinamizado la zona y creado cientos de puestos de trabajo.

Todos estuvieron presentes en el acto, invitados a compartir un momento importante para la vida de su comunidad. Y nosotros, los organizadores, quisimos rendirles también un pequeño homenaje exponiendo los carteles publicitarios en los que aparecen sus rostros sonrientes. Un pequeño  libro que recoge sus emocionantes historias personales fue el regalo que elegimos para entregar a todos los invitados. Impagables sus caras de sorpresa e ilusión al recibirlo.

A la secuencia institucional, con discursos y corte de cinta, quisimos unir una importante carga emotiva que aportó al acto una nota cálida y cercana. Porque las marcas las hacen las personas y los eventos corporativos deben reflejar esa connotación emocional que las humaniza.

¿Las claves del éxito? Equipo de profesionales, proveedores de calidad, coordinación, cabeza y corazón. ¡¡Qué sencillo y qué complicado!!

Y así, con emoción y sentimiento, terminaron estas largas semanas de intenso trabajo y colaboración con tres personas excepcionales con las que espero compartir nuevos proyectos. Gracias, Sonia, Cristina y Samuel, de 300 kilos. Y gracias a Parque Ferrol por haber confiado en nosotros. A todos y cada uno de ellos les digo: Te mereces lo mejor

Algunas direcciones de interés

Parque Ferrol: http://www.parqueferrol.es/web/

Agencia de Comunicación: 300 kilos http://www.300kilos.org/

Equipos audiovisuales: Tesec  http://www.tesec.com/es/

Catering: Josmaga http://www.josmaga.com/fincas.php

MARKETING SENSORIAL. COMIDA QUE COMUNICA, por Olga Casal

Hace algunas semanas hablaba aquí y aquí del marketing sensorial como una nueva estrategia de relaciones públicas que pretende provocar en el cliente una experiencia multisensorial, despertando en él emociones y sensaciones positivas que asociará a la marca.
Indudablemente esta estrategia tiene un campo amplísimo para desarrollar en el mercado de organización de eventos, ya que sabemos que cada evento ha de ser único, singular, sabiendo además, que el nivel de exigencia del público asistente es cada vez mayor.
En aquellos artículos, comentaba que el sentido del gusto –obviamente relacionado con la comida y la bebida- quedaba casi siempre relegado a la correcta elección y presentación de los platos, detalle imprescindible si queremos que la oferta gastronómica resulte sugerente y atractiva. Pero no es ésta la única opción.
Hoy puedo ofreceros un ejemplo de marketing sensorial sumamente original e innovador, no sólo por el ámbito elegido para la celebración del evento, sino también por la forma en que se presentaron las viandas. Se trata de una cena de Navidad, a la que estaba invitada la prensa especializada, que se celebró en una galería de arte. Vale, hasta aquí no parece nada fuera de lo normal. Pero la originalidad consiste en que las obras de arte expuestas ... ¡eran comestibles!. Sí, sí, comestibles. Los artífices de tan novedosa idea crearon diez obras de arte con enorme sensibilidad en la combinación de colores, texturas, formas y tendencias, con la peculiaridad de que la materia prima estaba compuesta por alimentos y su elaboración provenía del taller de cocina. El invitado, tras observar y admirar la obra podía además comérsela.
La comida transmite sensaciones, pero también la manera de presentarla. Ésta es una forma original y creativa que, con toda seguridad, los asistentes tardarán en olvidar.
Os dejo un vídeo en el que podréis ver el proceso de montaje y desarrollo

Fuente: Food&Mambo

Emociones a través de los 5 sentidos en la producción de eventos, por Olga Casal

Publicado en REVISTA PROTOCOLO: http://www.revistaprotocolo.es/portada/portada/3878-emociones-a-traves-de-los-cinco-sentidos-en-la-produccion-de-eventos.html

En el artículo de la semana pasada explicaba el concepto de marketing sensorial, emocional y experiencial como una estrategia de comunicación comercial que intenta hacer vivir al cliente una experiencia única con el fin de grabarse en su subconsciente e incitarle a consumir un producto o a recordar con agrado una marca. Decía también que estas técnicas tienen aplicación en la producción de eventos, puesto que el objetivo del organizador no es otro que ganar posicionamiento en la mente de sus públicos haciendo que la imagen corporativa o institucional salga beneficiada. Desde este punto de vista, el ámbito comercial y el ámbito protocolar tienen intereses comunes.
En la era de Internet y la TV, todo el mundo tiene acceso a los mejores y más espectaculares eventos a través de los medios de comunicación – conciertos, grandes inauguraciones de acontecimientos deportivos, galas, etc. -, por lo que el nivel de exigencia del público es cada vez mayor y el listón está cada vez más alto para los organizadores, que deben hacer verdaderos esfuerzos de creatividad y rigor técnico para conseguir que el acto resulte memorable y brillante. Pero, a diferencia de esos grandes acontecimientos, en el terreno de lo cotidiano la celebración de un evento casi siempre debe solventarse con presupuestos sumamente ajustados, cuando no auténticamente exiguos. Es entonces cuando se impone la optimización de los recursos disponibles y hay que echar mano de la imaginación para lograr los mejores resultados con la menor inversión. El objetivo está claro. Pero, ¿cuáles son los medios? Aquí es donde el marketing sensorial nos puede ayudar, con su propuesta de llegar al corazón de nuestros públicos a través de sus sentidos. De todos sus sentidos.
Empecemos por la vista. Sabemos que el ser humano percibe multitud de sensaciones a través de los impactos visuales. Pues esmeremos la puesta en escena. El equilibrio de la composición, los materiales, la decoración, las luces, todos son elementos que deben apoyarse mutuamente para construir un conjunto coherente, estético y simbólico. Y aquí entran en juego los colores. Los colores, dentro de esa armonía global, deben estar dotados de significado. Por ejemplo, la alfombra roja destinada al recorrido de los invitados más ilustres… ¡no tiene por qué ser roja!. Lo hemos visto estos días en el Festival de cine de San Sebastián, donde se lució una alfombra negra, a juego con la cartelería y el merchandising, en negro y amarillo. Y lo vemos cada año en la entrega de los premios Príncipe de Asturias, con su alfombra azul, igual que el tapizado del escenario y de la mesa, que simbolizan el color del Principado y el del blasón del Príncipe. Y el mismo principio es aplicable a la decoración floral. La gama cromática y variedad de las flores no deben ser elegidas aleatoriamente, sino aprovechando el significado que puedan aportar. Me viene a la memoria la cena de gala que los emperadores de Japón ofrecieron a nuestros reyes con motivo de su visita a Tokio. Los centros florales de las mesas estaban compuestos por rosas rojas y amarillas, los colores de la bandera de España. Es un detalle que no cuesta nada, sólo un poco de atención y de ganas de agradar. Pero con criterio.

El marketing experiencial, sensorial y emocional y su aplicación en los eventos, por Olga Casal

Cuando el comercio tradicional comenzó a ser sustituido por el modelo de libre servicio, empezó a desaparecer también el amable vendedor que atendía personalmente a cada cliente que entraba a la tienda en demanda de información sobre las características de un artículo. En el autoservicio, el producto quedó abandonado a su suerte, huérfano de la atención personalizada del especialista y se encontró en la necesidad de desarrollar otros talentos para hacerse ver y destacar entre sus competidores. Nace así el merchandising, el arte de persuadir a través de la presentación. El producto debe venderse solo, comunicarse con su comprador potencial a través de un lenguaje comercial sofisticado y complejo que le haga parecer atractivo, funcional, útil, económico… Sus mejores cualidades deben quedar al descubierto en su envase y su diseño, apoyadas por una publicidad sugerente y una correcta ubicación en los lineales del establecimiento.

Pero en el siglo XXI ya no es suficiente con esto. La competencia en el mercado es feroz, todos intentan destacar y el consumidor actual – informado y formado- ya no se deja impresionar por argumentos publicitarios. Además, el cliente está cansado de sentirse como un mero objeto al que marcas y productos dirigen sus deseos con el único propósito de vender. Ahora el público también quiere divertirse, formar parte del juego, no ya como espectador, sino como protagonista. Y así, en esta nueva etapa de la mercadotecnia, van ganando terreno las técnicas que implican al consumidor, lo integran, lo valoran, haciéndole vivir una experiencia que le provoca emociones, sentimientos, a través de la estimulación de sus cinco sentidos.
El objetivo del marketing experiencial, sensorial y emocional – que de todas esas maneras se llama el invento- es crear una vivencia única que satisfaga al cliente, grabándose en su subconsciente e incitándole a consumir un producto o a recordar con agrado una marca. Se basa en la certeza de que los datos que almacenamos en nuestro cerebro están formados por recuerdos, sentimientos y emociones que quedan asociados en nuestro subconsciente a algún estímulo sensorial, ya que toda la información que recibimos del complejo mundo que nos rodea, la percibimos a través de nuestros sentidos.

Marketing de emboscada, el patrocinio de bajo coste, por Olga Casal

Publicado en REVISTA PROTOCOLO: http://www.revistaprotocolo.com/articulos-y-reportajes/opinion/2879-marketing-de-emboscada-el-patrocinio-a-bajo-coste.html

Con el auge que han ido cobrando los grandes acontecimientos deportivos, como las Olimpiadas o el Mundial de Fútbol, las más importantes marcas comerciales se disputan convertirse en patrocinadores oficiales, con el fin de garantizar su presencia en todas las retransmisiones internacionales, dejando excluidos a sus competidores. Esto supone una inversión millonaria con la que pretenden consolidar o reforzar su imagen corporativa al aparecer asociados a un acontecimiento de alcance internacional a través de los medios de comunicación, que hacen llegar sus imágenes al mundo entero.
Las compañías que no logran –o no pueden- formar parte del circuito de los patrocinadores oficiales del evento con frecuencia implementan estrategias orientadas a que los telespectadores y consumidores los asocien con el acontecimiento y aprovechan los resquicios que la normativa y los contratos oficiales dejan abiertos para tener presencia publicitaria en el mismo. Y aquí es donde surge el ambush marketing o marketing de emboscada, que trata de atraer la atención del público hacia una marca dándole apariencia de patrocinador oficial, pero sin serlo. En otras palabras, el marketing de emboscada quiere obtener los beneficios del patrocinio oficial sin tener que pagar por ello.
El Mundial de Sudáfrica está dejando numerosos ejemplos de esta práctica (la FIFA ha contabilizado ya unos 400), como el reciente caso de la cerveza holandesa Bavaria
-competidora del esponsor oficial Budweisser-, que hizo acto de presencia en el partido que disputaba Holanda contra Dinamarca llevando a la grada a un grupo de chicas ataviadas con el vestido color naranja promocional de su marca. Como publicidad añadida, al ser expulsadas del estadio y denunciadas por los organizadores, saltaron a la luz pública, dando a Bavaria una repercusión mediática inesperada. Pero el caso más notorio de la historia deportiva reciente es el del gimnasta chino Li Ning, que prendió la antorcha olímpica de Beijing en 2008 llevando unas zapatillas de su propia marca, que se llama como él, en clara competencia con el patrocinador oficial de los JJ.OO de ese año, que era Adidas, su competidor más directo.
El atractivo de estas estrategias de marketing reside en su eficacia, su bajo coste respecto al patrocinio oficial e incluso su aceptación por parte de los consumidores, que llegan a identificar al anunciante con el esponsor oficial, asociándolo con el evento deportivo.
¿Falta de ética u optimización de los recursos que ofrece el mercado publicitario?